Nossas apostas para 2023
Piscamos e 2022 está chegando ao fim.
Como Dezembro é um mês também de tradições, não podemos encerrar o ano na CoolBox sem as nossas apostas para 2023: uma curadoria de tendências para ficar de olho 👀
E, claro, também não podemos deixar de te agradecer pela companhia em nos ler por aqui. Mas isso a gente deixa para o final, porque ainda temos bastante assunto pela frente hoje!
E aí, bora aproveitar a virada de ano para virar também algumas chavinhas?
Perdeu nossa edição passada, sobre a palavra do ano e outras retrospectivas de 2022? Leia aqui!
Geração Z crescendo
Ainda tem muita gente com uma ideia fixa na cabeça de que as pessoas da Geração Z são só adolescentes que fazem dancinhas bobas no TikTok, mas lembre-se: o tempo passa, então isso significa que essa galerinha já está crescendo e ocupando cadeiras no mundo do trabalho e outros espaços de decisão.
Já temos "ZEOs" (CEOs da Geração Z) chegando com tudo, colocando na mesa outros valores e mentalidades que podem mudar bastante as regras do jogo nas empresas. Em muitos pontos, para melhor!
Ethical brand leadership | Marcas éticas na liderança
A tarefa de tentar equilibrar os interesses das empresas, o lucro e as preocupações com o lado social e ambiental do planeta não é nada fácil. Quando falamos nessa tendência de marcas com posicionamentos éticos na liderança é menos sobre ter respostas prontas ou perfeitas e mais sobre um esforço REAL e significativo para ir por esse caminho.
Com a dinâmica das redes sociais, as pessoas estão cada vez mais atentas para os abismos que muitas vezes existem entre o discurso e a prática. Nossa aposta é que o Branding seguirá em alta em 2023, mas profissionais da área vão precisar de um olhar bem apurado e interdisciplinar para manter um diálogo constante com outras áreas da empresa.
Tech for Change | Tecnologia para melhor
Falando em partir para a prática… Unir tecnologia e impacto social não só é possível, como se tornou uma tendência com nome próprio e tudo: "Tech for Change", ou seja, a tecnologia como propulsora de mudanças e como ferramenta para a criação de um mundo melhor.
Como exemplos, podemos citar plataformas como a Benfeitoria e a Atados. Nessa CoolBox aqui, a gente falou sobre a Amazônia 4.0, que desenvolve tecnologias e métodos para criar alternativas contra o desmatamento das nossas florestas.
Remote World | Mundo Remoto
Nesses dois anos pandêmicos, onde testamos e ultrapassamos nossos limites, o trabalho remoto acabou pagando o pato e levando a culpa pela falta de produtividade no meio do caos. O que aconteceu é que, em muitos casos, o trabalho remoto nem chegou a ser implementado de fato. Foi um modelo de emergência, improvisado - a famosa gambiarra.
Ainda assim, 92% das pessoas brasileiras afirmam querer continuar trabalhando à distância ("O futuro da vida no trabalho”, pesquisa feita pela Sodexo em 2022).
Além de reter talentos, o trabalho remoto pode ser uma forma de favorecer a diversidade nas equipes, acolhendo pessoas de diferentes realidades e localidades. A CoolHow é adepta desse modelo de trabalho e até meio suspeita para falar, mas sim: apostamos que isso vai continuar em alta em 2023!
Work Wellbeing | Bem-estar no trabalho
Acreditamos que o assunto 'saúde mental' continuará no foco das empresas em 2023. Sem ingenuidade aqui, viu? Sabemos que elas não estão fazendo isso por "bondade", mas também por ser uma forma de reduzir danos e gastos maiores.
Com isso, devem crescer as ações ligadas ao bem-estar no trabalho: de benefícios para colaboradores ao desenvolvimento da área de Pessoas nas empresas. Já ouviu falar nessa startup brasileira, Férias & Co, que oferece viagens como benefício corporativo?
Um ponto importante é que o cansaço excessivo no trabalho não deve ser visto como uma questão meramente individual: a cultura da empresa, o ambiente de trabalho e, principalmente, a sobrecarga de demandas têm um impacto significativo, tanto que o Burnout foi reconhecido como doença ocupacional em 2020. Deve haver uma espécie de corresponsabilização entre as pessoas e as empresas, considerando ainda que as lideranças acabam ficando "no meio" e tendo um papel bem significativo nesse processo (Work Wellbeing 2022 Insights Report - Indeed).
Tem uma frase que diz que "o custo do cuidado é sempre menor que o custo do reparo". É por aí!
Scale x Profit | Escala x Lucro
Em um ano marcado por ondas de demissões em massa no mercado de tecnologia (falamos sobre isso aqui), é de se esperar que venham muitas mudanças nessa área. De olho em um crescimento mais sustentável, investidores estão voltando a olhar para o indicador de sempre (lucro) e menos para a escala.
Se você pudesse escolher apenas 1, sem pensar muito, o que você escolheria: um negócio escalável ou um mais lucrativo? Crescimento ou eficiência?
Atrito intencional
Se, de um lado, o sistema se beneficia das compras e decisões por impulso, em que os gatilhos de escassez e de urgência nos fazem acreditar que estamos sempre perdendo "oportunidades únicas", de outro já estamos vendo o mercado de UX (User Experience) criando soluções para que as pessoas pensem e tomem melhores decisões no ambiente online.
"Você tem certeza?": isso leva o nome de "atrito intencional", ou seja, colocar um passo a mais que possa fazer as pessoas refletirem por alguns segundos ou minutos antes de seguirem em frente e darem o próximo clique.
Pensando pelo lado das empresas, isso pode até ser bom para aumentar a relação de confiança com seu público e talvez para diminuir o trabalho administrativo e logístico de lidar com pedidos de cancelamento, reembolso e devolução ;)
Habilidades e competências em foco
A ideia de "profissão" pode estar ficando, finalmente, para trás. Se você já teve dificuldade em preencher esse campo em uma ficha de cadastro ou até mesmo de responder para alguém com o que você trabalha sem ficar uns 5 minutos falando para explicar, bate aí. Tamo junto!
À medida que a nossa sociedade se desenvolve e se torna cada vez mais complexa, surgem também novos trabalhos que antes sequer existiam. Com isso, estamos vendo as instituições inovadoras se organizando mais em torno de habilidades e competências, menos em profissões e cargos.
A pergunta é: o que você sabe fazer?
Aliás, aqui na CoolHow, a gente trabalha em rede dessa forma e tem funcionado super bem! :)
Upskilling | Aprimoramento contínuo
Agora que já falamos de habilidades e competências, bora falar um pouco sobre aprendizagem - nosso assunto preferido por aqui?
Momento dicionário: "Upskilling" é o desenvolvimento de habilidades, competências e conhecimentos em áreas profissionais em que uma pessoa está inserida. É um processo de aprimoramento em assuntos que já são do seu domínio. Já o termo "Reskilling" costuma ser usado para denominar aquele esforço de aprender novas habilidades e competências, muitas vezes necessária como adaptação para assumir novas funções.
Nesse sentido, o desenvolvimento de treinamentos internos e específicos para equipes pode cumprir um papel estratégico ainda mais relevante em 2023. Se precisar de apoio para desenhar essa experiência, conte com a CoolHow!
Web3
Sim, eu sei que você já deve ter visto a Web3 em vários relatórios de tendências e talvez não tenha muita paciência para isso. Porém, de forma geral, ainda sabemos pouco sobre o assunto e as discussões devem aumentar.
Por aqui, acreditamos que ela será menos uma revolução calorosa com UAU, um super rompante, e mais uma construção de longo prazo com marcos importantes no meio do caminho.
E esse caminho da descentralização faz ainda mais sentido quando vemos a decadência do império Mark Zuckerberg e de outras big techs, que representam um modelo de hipervigilância que não pode mais caber nesse futuro que estamos visualizando e cocriando.
Comunidades
Também não é de hoje que se fala que o "futuro" da Internet são as comunidades. Entre aspas, porque quem aqui lembra dos fóruns, dos blogs ou do Orkut? Pois é.
O Orkut Buyukkokten, fundador da rede social de mesmo nome dos anos 2000, esteve em um evento no Brasil e anunciou que irá fundar uma nova rede social, resgatando valores dos primórdios da Internet como gentileza e união (G1). Como não amar? <3
Mas calma que nem só de nostalgia vivem as comunidades. Na medida em que o volume de conteúdo digital cresce na Internet, a tendência é que as pessoas se reúnam em grupos menores em torno de interesses comuns e nichos: olhe seu WhatsApp, veja de quantos grupos você participa e pense quais deles podem ser considerados comunidades.
Comunidades geram senso de pertencimento.
E isso é valioso.
Eu poderia emoldurar essa frase:
"Em 2023, deve haver ainda mais experimentação e muita discussão boa sobre os usos das tecnologias emergentes - questões que envolvem ética, transparência e representação no uso destas tecnologias, além de aspectos de governança nestes ambientes digitais."
Paula Rizzo, head de inovação em Marca e Comunicação do grupo Globo.
Ficamos por aqui.
Agora sim, é hora de agradecer a você pela companhia ao longo deste ano intenso. Esperamos que a CoolBox tenha te nutrido de referências e reflexões úteis para você, sua carreira ou negócio.
Vamos tirar um breve recesso para refrescar as ideias, mas voltamos já já. Até!
Radar do Futuro-Presente
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